CurrencyFair - Avis indépendant

Tout ce que vous devez savoir avant votre transfert avec CurrencyFair

Taux de change très compétitifs Service intuitif et facile d'utilisation La plus grande plateforme d'échange de monnaies

8.00/10 Très bien
En savoir plus

Offre spéciale

ZERO frais de transferts pour les utilisateurs de Monito (vous ne payez que la marge sur le taux de change).


L'avis de Monito sur CurrencyFair

 

CurrencyFair propose une approche unique pour les transferts d’argent internationaux. Au lieu d’échanger votre argent auprès d’une banque ou d’une société de transfert d’argent, vous échangez réellement avec d’autres clients de CurrencyFair. Cette approche entièrement automatique et transparente de pair-à-pair (peer-to-peer) signifie que vous pouvez choisir le taux de change que vous souhaitez, si un autre utilisateur de CurrencyFair cherche à échanger de l’argent dans l’autre sens et accepte le taux de change que vous avez choisi, vous pourrez alors échanger tous les deux la somme convenue au taux désiré. Concrètement, 10,5 % des utilisateurs de CurrencyFair MarketPlace ont obtenu un meilleur taux de change que le taux de change moyen du marché !

Si vous préférez ne pas attendre qu’un autre client accepte le taux de change que vous proposez, vous pouvez également choisir de convertir immédiatement votre argent au meilleur taux disponible sur le marché. Dans tous les cas, CurrencyFair vous permet d’obtenir d’excellents taux de change qui sont en moyenne 0,35 % en dessous des taux de change moyens du marché.

CurrencyFair, le plus grand système d’échange de devises en pair-à-pair au monde, vous permet d’échanger de l’argent entre 18 monnaies différentes. L’entreprise possède des comptes dans presque toutes les devises prises en charge, vous ne payerez donc pas de frais de transfert pour échanger de l’argent. Une fois que vous avez échangé votre argent sur le MarketPlace CurrencyFair, vous devrez simplement payer une modeste somme forfaitaire d’environ 3 € dans la plupart des cas, et transférer votre argent sur le compte bancaire de votre choix. L’argent sera généralement disponible au bout d’un ou deux jours ouvrables, mais le transfert peut potentiellement prendre jusqu’à 4 ou 5 jours pour certaines devises.

Vous pouvez échanger et transférer de l’argent à tout moment (sauf les week-ends et jours fériés) et partout dans le monde sur le site CurrencyFair ou avec l’application CurrencyFair, disponible sur iOS et Android.


AVANTAGES
  • Les taux de change proposés par CurrencyFair sont excellents.
  • Frais fixes peu élevés
  • Excellentes critiques sur Trustpilot
  • Application mobile très pratique
INCONVENIENTS
  • L’ensemble du processus pourrait être plus convivial
  • Nombre de pays et de monnaies pris en charge limité



Reviews powered by

2 390 avis d'utilisateurs sur CurrencyFair sur Trustpilot


05/08/2017
by Du pont de Namur

4 stars

Simplicité et sécurité

Simplicité, efficacité et sécurité. Cela fait maintenant près de 10 transactions réalisées ce qui me permet d'apprécier ce service. Les coûts...Lire la suite

Simplicité, efficacité et sécurité. Cela fait maintenant près de 10 transactions réalisées ce qui me permet d'apprécier ce service. Les coûts dont très raisonnables comparés aux tarifs de ma banque. Un service qui me convient à 100%

08/03/2017
by Sab

5 stars

Excellent service, transparent, rapide et fiable

Après avoir testé plusieurs autres plates-formes où je n'ai reçu aucun support de la part du service client (pas de réponse quand j'ai pointé du...Lire la suite

Après avoir testé plusieurs autres plates-formes où je n'ai reçu aucun support de la part du service client (pas de réponse quand j'ai pointé du doigt leurs frais cachés, les taux de change beaucoup plus bas que ceux du marché, etc.), je suis passé à Currency Fair et je ne regrette pas une seconde. Tout est parfaitement clair et la procédure est simple. En cas de souci, le service client est prêt à aider (réponse par mail dans les 15 minutes aux heures d'ouverture) et le transfert en soi (pour ma part entre l'Europe et l'Australie) est très rapide également. Vraiment, rien à redire ! Merci !

20/02/2016
by טיירי חסן

1 stars

De l'argent qui disparaît mystérieusement

Des transferts refusés sans fournir une tonne de documents juridiques et le comble de l'argent en devises qui disparaît du compte et currency qui doit...Lire la suite

Des transferts refusés sans fournir une tonne de documents juridiques et le comble de l'argent en devises qui disparaît du compte et currency qui doit chercher et ne répond plus à aucun mail..... À FUIR


Plus de commentaires

19/09/2015
by Bruno

5 stars

transfert d'argent avec CurrencyFair

j'ai besoin de transferer des Euros en dollards au Mexique, c'est la premiere fois que j'utilise currencyfair : et bien , je suis tres content de la...Lire la suite

j'ai besoin de transferer des Euros en dollards au Mexique, c'est la premiere fois que j'utilise currencyfair : et bien , je suis tres content de la facilité et le cout de chaque opération ( 4 dollards ) SUPER ! ,par rapport a ma banque , y a pas photos . j'ai déjas fais 4 transferts et suis Tres satisfait . ils demande des garanties d'identitée et de compte pour les gros transfert , c'est normal quand on as rien a cacher. facile rapide et cout de chaque opération pas chere je les recommande.

14/07/2015
by Matthieu

5 stars

La bonne affaire!

Très satisfait de cette opération qui m'a fait économiser 3000€ de commission :-) A tout moment j'ai gardé le contrôle des opérations, j'ai pu...Lire la suite

Très satisfait de cette opération qui m'a fait économiser 3000€ de commission :-) A tout moment j'ai gardé le contrôle des opérations, j'ai pu choisir le bon moment pour échanger mes £ en €. Bravo et merci!

28/05/2015
by Jean Dominique

5 stars

Très professionnel

Simple d'utilisation, un grand avantage pour les particuliers par rapport aux banques. L'utilisateur est tenu systématiquement informé de toute...Lire la suite

Simple d'utilisation, un grand avantage pour les particuliers par rapport aux banques. L'utilisateur est tenu systématiquement informé de toute opération.


CurrencyFair a reçu d’excellents commentaires des internautes sur Trustpilot, 4 utilisateurs sur 5 donnent une note de 5 étoiles à CurrencyFair. Voici un résumé de ce qu’ont déclaré plus de 1200 clients :

Avis positifs
  • Les taux de change sont excellents et les frais de transfert sont beaucoup plus bas que dans les banques
  • Le processus pour envoyer de l’argent est à la fois simple et rapide
  • L’argent transféré arrive rapidement sur le compte du destinataire
  • Le service client est pratique et accueillant
Avis négatifs
  • L’ouverture d’un compte nécessite de fournir un certain nombre de renseignements personnels (comme avec toutes les autres entreprises du secteur à cause de la réglementation en vigueur)
  • Certaines personnes ont trouvé que le processus était ambiguë ou manquait de clarté
  • Dans quelques cas exceptionnels, les transferts ont été retardés en raison de problèmes avec le partenaire bancaire de CurrencyFair


Puis-je faire confiance à CurrencyFair ?

CurrencyFair est régi et agréé par la Banque Centrale d’Irlande selon les European Communities (Payment Services) Regulations de 2009. Ce qui implique que CurrencyFair doit protéger les fonds de ses clients, garantir que ces systèmes et procédures respectent les normes les plus élevées (en particulier en termes de détection et de prévention de la criminalité financière), maintenir un niveau minimum de capital et de liquidité, et que son personnel clé ait été individuellement vérifié et approuvé.

Selon les règlements en vigueur, les fonds des clients sont détenus dans des comptes distincts et sont donc complètement séparés des comptes propres de l’entreprise CurrencyFair. Cela signifie que votre argent restera en sécurité si la société rencontre des difficultés financières.

CurrencyFair emploie 60 personnes dans ses bureaux en Irlande, en Australie et au Royume-Uni. Les employés de la société lui donnent une note de 5 étoiles sur le site d’avis sur les entreprises Glassdoor, et décrivent CurrencyFair comme un « endroit où il fait bon travailler ». La société est basée à Dublin (Irlande), et dispose de deux autres bureaux à Newcastle (en Australie) et à Surrey (au Royaume-Uni).

CurrencyFair est le plus grand système d’échange de devises de pair-à-pair au monde, et a été utilisé par des centaines de milliers de clients et a permis d’échanger plus de 3,4 milliards € depuis sa création. L’entreprise a recueilli des milliers d’avis lui donnant une note de 5 étoiles sur Trustpilot et très peu de commentaires négatifs. D’un point de vue financier, la société est solide avec plus de 5,2 millions d’actifs net, et a collecté environ 20 millions € auprès d’investisseurs célèbres.

Est-ce que CurrencyFair est sûr ? Notre examen de l’entreprise montre que le MarketPlace CurrencyFair est une plate-forme fiable de solution d’échange de devises étrangères.


Authorisé par la Banque Centrale d'Irlande
No. : 419450

 







Comment CurrencyFair fonctionne


Vous devez tout d’abord vous inscrire et créer un compte CurrencyFair sur leur site web, ce qui ne prend que quelques minutes.

Ensuite, le processus dépend de vos besoins et du type de transaction que vous souhaitez effectuer. Vous pouvez déposer de l’argent sur votre compte CurrencyFair et effectuer une transaction QuickTrade ou sur le MarketPlace plus tard, ou mettre en place une transaction automatique (Auto-Transaction) si vous préférez tout faire en même temps et ne pas laisser d’argent sur votre compte CurrencyFair.

Les trois étapes du processus sont décrites en détail ci-dessous (cliquez sur les différentes étapes pour les développer).




1. Dépôt

Avant de pouvoir échanger de l’argent et l’envoyer vers un compte bancaire, vous devez d’abord déposer de l’argent sur votre compte CurrencyFair. Pour ce faire, indiquez simplement à CurrencyFair le montant que vous souhaitez envoyer et la monnaie dans laquelle vous souhaitez le déposer. CurrencyFair vous donnera ses informations de compte bancaire ainsi que votre numéro de référence unique. Vous devrez alors effectuer un virement bancaire depuis votre compte vers le compte bancaire de CurrencyFair en veillant bien à indiquer votre numéro de référence sur le transfert.

2. Échange

Une fois que votre argent est arrivé sur votre compte CurrencyFair, vous pouvez l’échanger dans une autre devise. Choisissez le montant que vous souhaitez échanger et entre quelles devises. Vous pouvez choisir votre propre taux de change personnalisé (échange sur le MarketPlace) ou obtenir immédiatement le meilleur taux de change disponible (échange rapide QuickTrade). Le type d’échange que vous choisissez dépend de vos besoins.

2a. MarketPlace : taux de change personnalisé

L’échange avec MarketPlace vous permet de définir un taux de change personnalisé, et dès qu’un autre utilisateur de CurrencyFair accepte d’échanger des devises au taux de change personnalisé que vous avez choisi, l’échange se fera automatiquement. Cela signifie que vous pouvez potentiellement bénéficier d’un meilleur taux de change que le cours disponible, mais cela implique que vous devrez attendre un certain temps avant que l’échange se fasse. Plus vous avez choisi un taux de change peu élevé, et plus vous devrez attendre. Vous devrez également revenir sur le site ou sur l’application CurrencyFair plus tard afin de transférer votre argent une fois qu’il aura été échangé.

2b. QuickTrade : meilleur taux de change disponible

L’échange QuickTrade est le moyen le plus simple et le plus rapide pour échanger des devises sur CurrencyFair. Vous convertissez simplement votre argent instantanément au meilleur taux de change disponible, vous pouvez donc immédiatement transférer votre argent.

3. Transfert

Une fois que votre argent a été échangé, vous pouvez le transférer vers le compte bancaire de votre choix, que ce soit le vôtre ou celui d’un tiers. Vous recevrez votre argent dans un délai d’un à deux jours dans la plupart des cas, mais le transfert peut prendre jusqu’à 4 ou 5 jours si vous envoyez de l’argent dans certaines devises comme le United Arab Emirates Dirham (AED), le Hong Kong Dollar (HKD) ou le Singapour Dollar (SGD).


Auto-Transaction – La façon la plus simple de transférer de l’argent avec CurrencyFair

Plutôt que de passer par le processus en 3 étapes décrit ci-dessus, il existe une alternative plus simple pour échanger et envoyer de l’argent avec CurrencyFair : l’Auto-Transaction. Voici comment ça marche : vous indiquez à CurrencyFair la somme que vous souhaitez envoyer, la devise dans laquelle vous devez la convertir, et le compte bancaire du destinataire. Ensuite, tout ce que vous aurez à faire sera de faire votre virement bancaire local vers CurrencyFair. Dès que CurrencyFair reçoit votre argent, il sera automatiquement échangé au meilleur taux de change disponible et sera transféré vers le compte bancaire de votre choix.


 

Taux de change et frais de CurrencyFair

Frais de transfert:
CurrencyFair vous facturera un modeste montant forfaitaire, environ 3 €, pour chaque transfert de votre compte CurrencyFair vers un compte bancaire. Si vous avez de l’argent dans plusieurs devises sur votre compte CurrencyFair, vous pouvez choisir dans quelle monnaie vous paierez les frais afin de payer le moins possible.


Taux de change
Grâce au MarketPlace CurrencyFair de pair-à-pair, vous pouvez choisir votre propre taux de change.

Cela signifie que vous pouvez potentiellement obtenir un meilleur taux de change que le taux moyen du marché à ce moment précis. Bien sûr, vous profiterez de votre taux personnalisé uniquement si un autre utilisateur de CurrencyFair accepte d’échanger la somme souhaitée au taux que vous avez choisi. Vous pouvez également échanger immédiatement la somme souhaitée au meilleur taux de change disponible.

En moyenne, vous bénéficiez d’un excellent taux de change inférieur de 0,35 % au taux moyen du marché.


Autre frais
Les comptes CurrencyFair sont généralement des comptes enregistrés dans les pays où la monnaie que vous échangez a cours. Cela signifie qu’aucuns frais ne seront facturés pour tout transfert d’argent vers ou depuis votre compte CurrencyFair en effectuant un virement bancaire local.

Cependant, si vous envoyez de l’argent depuis ou vers un compte en dans les devises suivantes : United Arab Emirates Dirham (AED), Canadian Dollar (CAD), New Zealand Dollar (NZD), United States Dollar (USD), South African Rand (ZAR), ou Israeli New Shekel (ILS), le transfert vers ou depuis CurrencyFair sera fera par le biais d’un virement bancaire international, et vous devrez payer des frais supplémentaires auprès des banques concernées. En fonction du montant, il est toutefois généralement toujours intéressant d’utiliser CurrencyFair, puisque bénéficier des meilleurs taux de change compense les frais supplémentaires engendrés.

Monnaies disponibles avec CurrencyFair

AED United Arab Emirates Dirham
AUD Australian Dollar
CAD Canadian Dollar
CHF Swiss Franc
CZK Czech Koruna
DKK Danish Krone
EUR Euro
GBP Great British Pound
HKD Hong Kong Dollar (*only to)
HUF Hungarian Forint
ILS Israeli Sheqel (*only to)
NOK Norwegian Krone
NZD New Zealand Dollar
PLN Polish Zloty
SEK Swedish krona
SGD Singapore Dollar (*only to)
USD United States Dollar
ZAR South African Rand


Applications mobiles

CurrencyFair possède des applications mobiles pour les appareils fonctionnant sous iOS et Android. L’application CurrencyFair vous permet d’échanger et de transférer facilement de l’argent partout dans le monde et à tout moment, et est notée 4,2/5 sur le Google Play Store.

Avec l’application CurrencyFair, vous pouvez définir les dépôts dans votre compte CurrencyFair, et l’application vous fournira les informations dont vous avez besoin pour effectuer votre transfert sur votre plate-forme de services bancaires en ligne ou auprès de votre succursale bancaire locale. L’application CurrencyFair vous permet d’échanger des fonds dans 18 monnaies différentes et de les transférer vers le compte bancaire de votre choix.

 



Services complémentaires

CurrencyFair peut également vous aider à effectuer des transactions récurrentes. Cela peut être utile si, par exemple, vous devez envoyer votre salaire à l’étranger chaque mois ou encore rembourser un prêt. Voici comment ça marche : vous indiquez à CurrencyFair le montant que vous souhaitez échanger et le compte vers lequel vous devez le transférer. Vous envoyez ensuite votre argent à CurrencyFair chaque mois, par exemple avec un ordre de virement permanent que vous effectuez auprès de votre banque. Une fois que votre argent est sur votre compte CurrencyFair, il sera automatiquement échangé au meilleur taux de change disponible et transféré à votre destinataire.

En plus d’être utile pour les travailleurs immigrés, les expatriés, les propriétaires de biens à l’étranger ou encore les étudiants faisant leurs études dans un autre pays, CurrencyFair répond également aux besoins des professionnels. Si vous êtes à la recherche d’un moyen efficace pour effectuer des paiements internationaux pour votre entreprise, CurrencyFair peut vous aider à payer vos fournisseurs et freelancers internationaux, à transférer de l’argent vers une filiale étrangère, ou à payer des salaires à l’étranger.

 


L'histoire de CurrencyFair

CurrencyFair a été fondée en 2009 par quatre expatriés – Brett Meyers, Jonathan Potter, Sean Barrett et David Christian. Tout a commencé lorsque Brett a vécu une mauvaise expérience lorsqu’il est allé à l’étranger et envoyé une grosse somme d’argent d’Australie vers l’Europe. Lui et les autres fondateurs de CurrencyFair ont eu l’idée de mettre en place un marché de pair-à-pair (peer-to-peer) où les personnes qui doivent échanger de l’argent peuvent le faire directement les uns avec les autres. Cela leur permet d’éviter d’avoir recours aux transferts bancaires internationaux coûteux, de devoir payer des frais de change élevés et d’échanger à des taux de change qui ne sont pas avantageux. Depuis sa création, plus de 3,4 milliards € ont été échangés grâce à CurrencyFair, pour une somme totale économisée estimée à 125 millions €. L’entreprise emploie actuellement environ 90 employés dans leurs bureaux irlandais, australiens et britanniques.

 



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L'essentiel sur CurrencyFair

Service

Temps pour ouvrir un compte Quelques heures
Montant minimum -
Montant maximum -
Langues disponibles
Français
English
Polski
Transferts privés Oui
Usage professionel Oui
Contrats avancés Non
Documents nécessaires -

Informations sur l'entreprise

Type de prestataire Opérateurs de transfert en ligne
Actif depuis 2009
Siège Dublin, Ireland
Autorité de certification: FCA

Information de contact

Support client -
Horaires -
Twitter @currencyfair
Facebook CurrencyFair
Youtube currencyfair


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Le coût d'un transfert d'argent dépend du montant envoyé, du pays d'envoi et de réception et du type de transfert. Assurez-vous de comparer avant chacun de vos transferts, car ces coûts varient également au fil du temps.

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