![Test de Azimo](https://monito-cms.imgix.net/b9eea769-6a93-42b8-bb88-1ae17e8b25ca_azimo-homepage.jpg?auto=compress,format&rect=0,0,1920,1344&w=2400&h=1680)
Avis sur Azimo : Test Complet & Évaluation de ce Service de Transfert d’Argent International
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François Briod
Guide
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Co-fondateur de Monito et expert des transferts d'argent, François guide les utilisateurs de Monito à travers la jungle des frais de transfert
Gabrielle Lorion
Relecteur
![Gabrielle Lorion, rédactrice Monito](https://monito-cms.imgix.net/fdcd45e9-b773-4936-9cda-a99ae89d6e6b_gabrielle-lorion-redactrice-monito.jpg?auto=compress,format&rect=0,394,3154,3154&w=120&h=120)
Gabrielle est diplômée en finance et s’intéresse particulièrement aux innovations web. En tant que rédactrice Monito, elle souhaite rendre accessible à tous les possibilités qu’offrent internet dans la gestion de ses finances personnelles.
Les liens figurant sur cette page, y compris les produits et marques présentés dans le contenu "Sponsorisé", peuvent nous rapporter une commission d'affiliation. Cela n'affecte en rien les opinions et les recommandations de nos rédacteurs.
Lire plusDepuis le 31 août 2022, Azimo ne prend plus en charge les transferts d'argent entre particuliers.
Pour trouver la meilleure offre pour votre envoi d'argent à l'étranger, comparez les services disponibles sur Monito.
Azimo est un excellent service de transfert d'argent (8,5/10) que recommandent les experts de Monito, en particulier pour envoyer de l'argent depuis l'Europe. Azimo offre une plateforme de transfert d'excellente réputation, à laquelle plus d''un million de clients ont fait confiance (8,1/10), et propose des frais et taux très compétitifs sur Monito, à la fois pour envoyer de l'argent sur un compte bancaire ou pour les transferts en espèces (9.2/10). Le site web et l'application mobile ont un design plutôt élégant et sont simples d'utilisation (7,2/10). De plus, les avis obtenus par Azimo sur Truspilot sont exceptionnels (9,6/10), tant par le nombre que par les notes.
Ce Que Monito Aime Chez Azimo
- Un réseau étendu sur plus de 200 pays ;
- Des options variées pour recevoir l'argent (y compris sur compte bancaire, par SWIFT et par point de retrait d'espèces) ;
- Disponible en neuf langues ;
- D'excellents avis clients sur Truspilot, Google et Apple.
Ce Que Monito Apprécie Moins Chez Azimo
- Disponible uniquement pour envoyer de l'argent depuis l'Europe, le Canada et l'Australie ;
- Des tarifs moins compétitifs pour les transferts depuis le Canada et l'Australie que l'Europe.
Réponses aux Questions Que Vous Vous Posez sur Azimo
Recommandation de Monito
Azimo ne propose plus les transferts d'argent aux particulier depuis le 31 août 2022.
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Azimo, Disponible Depuis la France ?
Azimo ne permet plus de réaliser de transferts d'argent entre particuliers. Nous vous invitons à comparer les offres sur Monito pour trouver le meilleur service pour votre envoi d'argent à l'étranger.
Les Meilleurs Services en Ligne pour Votre Transfert International
Coup d'Œil sur Azimo :
Catégorie | Score | Points forts |
---|---|---|
8.1/10 | Environ un million de clients à travers le monde lui ont fait confiance. | |
7.2/10 | De nombreuses options de paiement, mais configurer un compte peut être long. | |
8.6/10 | Les frais et taux de change sont particulièrement compétitifs. | |
9.6/10 | Une excellente note de 4,6 sur 5 sur Truspilot avec des dizaines de milliers d'avis. |
Mis à jour : 22/06/2021
💳 Options de paiement | Carte de débit, carte de crédit, virement bancaire, SOFORT, iDeal (selon pays) |
---|---|
🏧 Options de retrait | Compte en banque, espèces, portefeuille mobile, recharge mobile, livraison à domicile (selon pays) |
⬇ Min. d'envoi | 10£ (environ 12€) |
⬆ Max. d'envoi | 12.000£ (env. 14.000€) par carte, 250.000£ (env. 300.000€) par SWIFT |
💱 Devises | 80 |
👥 Utilisateurs | 1 million |
🔐 Trustpilot | 4.6/5 |
📝 Avis | 53 |
🌍 Disponibilité | UE/EEE, Suisse, Royaume-Uni, Australie, Canada |
💬 Langues | Français, anglais, espagnol, polonais, allemand, italien, portugais, roumain, russe |
Mis à jour : 22/06/2021
📍 Siège social | Amsterdam, Pays-Bas |
---|---|
📃 Date de création | 2012 |
🌏 Bureaux | Londres (GB), Cracovie (PL), Amsterdam (NL) |
👥 Employés | 130 |
📈 Privé/Public | Privé |
🏆 Récompense(s) | Remittances award at United Nations (2018), Best Global Money Transfer Company iAMTM (2017) |
✅ Fun fact | En 2014, le co-fondateur d'Azimo, Michael Kent, a fondé World First, un concurrent d'Azimo. |
Mis à jour : 22/06/2021
Les avis et recommandations de Monito sont donnés de manière indépendante. Il se peut cependant que nous recevions une commission lorsque vous vous inscrivez à un service en cliquant sur l'un de nos liens.
Confiance & Crédibilité
Vérification des antécédents
Azimo est un service de transfert d'argent agréé par la Banque des Pays-Bas dans l'UE et par la FCA au Royaume-Uni.
Sécurité & fiabilité
Les plateformes d'Azimo sont entièrement sécurisées. Elles utilisent des protocoles de sécurité de haute qualité avec notamment des comptes utilisateurs séparés et le protocole HTTPS.
Taille de l'entreprise
Depuis 2012, Azimo s'est développé : le service compte environ un million de clients, emploie près de 130 salariés et gère jusqu'à 1,3 milliard d'euros de transactions annuelles.
Transparence des prix
La politique tarifaire d'Azimo n'est pas totalement transparente. 77% de ses frais sont en effet cachés dans la marge de change, ce que le prestataire n'indique pas clairement.
Azimo, un Service de Transfert d'Argent Fiable ?
Avec plus de 1,3 milliard d'euros transférés par an pour plus d'un million de clients, Azimo est bien un service de transfert d'argent de premier ordre auquel vous pouvez faire confiance.
Azimo a par ailleurs levé plus de 65 millions d'euros auprès de divers investisseurs du monde entier, ce qui a aidé l'entreprise à établir ce qu'elle prétend être l'un des plus grands réseaux de transfert d'argent en ligne au monde, et d'atteindre jusqu'à cinq milliards de personnes sur le globe.
Azimo Permet-il d'Envoyer de l'Argent en Toute Sécurité ?
Oui, Azimo est un service sûr et sécurisé. Non seulement la société est une institution financière agréée - ce qui signifie que ses activités sont dûment réglementées par la Banque des Pays-Bas en France, dans l'Espace économique européen et en Suisse - mais ses plateformes bénéficient également du plus haut niveau de sécurité avec un Cryptage SSL 256 bits et une signature 2048 bits. De plus, conformément à la réglementation européenne, les fonds des clients sont détenus dans des comptes à part et sont complètement distincts des propres comptes en banque d'Azimo. Ainsi, votre argent restera en sécurité si l'entreprise devait être confrontée à des difficultés financières.
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Service & Qualité
Ouvrir un compte
L'ouverture d'un compte avec Azimo est assez simple, mais la validation du compte peut prendre un certain temps.
Faire un virement
Lorsque son compte est validé et prêt à être utilisé, effectuer un nouveau transfert d'argent est simple et rapide.
Contacter le service client
Il est possible d'obtenir de l'aide via un chat en ligne. Malheureusement, il n'existe pas d'assistance téléphonique.
Notre Avis sur la Qualité du Service Azimo
Azimo, c'est Quoi ?
Azimo est un spécialiste du transfert d'argent international depuis la France, mais aussi l'Europe, le Canada et l'Australie. Il offre une alternative en ligne aux traditionnels services de transfert d'espèces à l'étranger. Le site web et l'application mobile d'Azimo permettent aux utilisateurs d'envoyer de l'argent facilement de n'importe où et à tout moment. Les transactions peuvent être payées par virement bancaire, par carte de débit ou de crédit, ou par SWIFT.
Ce qui distingue Azimo de ses concurrents, c'est le nombre de pays disponibles et la variété des options de transferts d'argent. Vous pouvez en effet envoyer de l'argent dans plus de 200 pays et en plus de 80 devises étrangères. De plus, les fonds peuvent être reçus de différentes manières :
- retrait d'espèces dans plus de 270 000 emplacements,
- virements bancaires auprès de plus de 20 000 banques,
- alimentation de portefeuille mobile
- ou livraison d'espèces au domicile du destinataire (uniquement aux Philippines).
Azimo est un service qui intéressera particulièrement les immigrés souhaitant envoyer de l'argent dans leur pays d'origine. Le site et l'application sont à ce titre traduits en 9 langues et les frais et taux de change d'Azimo sont dans la plupart des cas, bien moins chers que les banques ou les opérateurs de transfert d'argent. De plus, Azimo a déjà servi près d'un million de clients à ce jour, et de nombreux utilisateurs ont laissé d'excellents avis sur Trustpilot.
Nos Impressions Lors du Test du Prestataire Azimo
Bien qu'ouvrir un nouveau compte chez Azimo puisse prendre un certain temps, effectuer un virement et utiliser le service est généralement facile. Azimo propose différentes options de paiement, notamment par carte et virement bancaire. La plateforme est bien pensée et facile d'utilisation. Azimo a impressionné nos évaluateurs par la simplicité de l'expérience utilisateur et l'absence de surcharge d'informations. Azimo se distingue particulièrement par son processus de transfert qui peut être effectué sur une seule page Web. C'est ainsi l'un des services de transfert d'argent les plus rapides que nous ayons examinés.
Les Avis sur l'Application Mobile Azimo
Les applications mobiles d'Azimo ont reçu d'excellentes notes sur Google Play (4,5/5 étoiles sur près de 27.000 avis) et sur l'App Store (4,7/5 étoiles sur près de 23.000 avis). Selon les clients d'Azimo, l'application est intuitive, rapide et fiable : l'envoi d'argent depuis votre smartphone se fait facilement, en quelques clics.
Frais & Taux de Change
Virements bancaires
Les tarifs d'Azimo étaient compétitifs dans 86% des recherches effectuées sur Monito et Azimo était l'option la moins chère dans 37% des cas.
Transferts d'argent pour retrait d'espèces
Les tarifs d'Azimo pour les transferts avec retrait en espèces étaient compétitifs dans 55% des recherches sur le comparateur Monito et Azimo était l'option la moins chère dans 29% des cas.
Frais & Taux de Change d'Azimo
Sur notre comparateur en ligne, Azimo est souvent le service de transfert d'argent à l'international le plus compétitif et le moins cher. Les frais et les commissions sur taux de change appliqués par Azimo sont généralement faibles.
Le coût total d'un envoi d'argent à l'étranger avec Azimo varie en fonction des pays de l'expéditeur et du destinataire. Il peut généralement être décomposé comme suit :
Frais de Transfert Azimo
Azimo facture des frais fixes ou une commission. Le tarif varie en fonction :
- du pays de destination du transfert et de la devise ;
- de la méthode utilisée (virement bancaire ou carte de crédit/débit) ;
- du montant envoyé.
Malgré ces frais, les tarifs Azimo restent en général très compétitifs.
À noter : les deux premiers transferts sont gratuits !
Taux de Change d'Azimo
Comme pour les frais de transfert, le taux de change proposé par Azimo dépend de la méthode de paiement que vous choisissez. Contrairement à de nombreuses banques, le taux de change est verrouillé à l'avance, ce qui signifie que vous saurez exactement quelle somme sera envoyée à votre destinataire avant de réaliser le transfert.
Azimo gagne de l'argent sur les taux de change à peu près de la même manière que les banques et d'autres spécialistes du change : en offrant au client un taux de change légèrement inférieur à celui qu'il négocie lui-même (c'est-à-dire le taux de change moyen du marché). La commission, appelée marge de change, est exprimée en pourcentage et tend à se situer entre 0,05 % et 2,50 % de la valeur de transfert, en fonction des devises concernées.
Si vous voulez vous faire une meilleure idée de la marge appliquée par Azimo sur les conversions de devises, le tableau ci-dessous vous répertorie quelques taux de change utilisés lors de virements bancaires :
Devise reçue | Taux de Change Azimo | Taux de Change Moyen du Marché | Marge de Change |
---|---|---|---|
Dollar US | 1.20835 | 1.212386 | 0.33% |
Roupie indienne | 87.58744 | 88.929235 | 1.51% |
Dirham marocain | 10.33906 | 10.689258 | 3.28% |
Peso colombien | 4365.66489 | 4480.61 | 2.57% |
Rouble russe | 86.4541 | 87.609623 | 1.32% |
Złoty | 4.50727 | 4.531814 | 0.54% |
Livre Turque | 10.11039 | 10.374099 | 2.54% |
Valeurs en date du 15/06/2021 19:15 GMT +01:00
Devise reçue | Taux de Change Azimo | Taux de Change Moyen du Marché | Marge de Change |
---|---|---|---|
Dollar US | 0.82108 | 0.821049 | 0.00% |
Roupie indienne | 59.38096 | 60.231933 | 1.41% |
Euro | 0.67691 | 0.677167 | 0.04% |
Peso philippin | 39.09198 | 39.501059 | 1.04% |
Złoty | 3.06512 | 3.0682269 | 0.10% |
Dirham marocain | 6.93639 | 7.2376219 | 4.16% |
Dollar australien | 1.06393 | 1.0675428 | 0.34% |
Exchange rates quoted: 16/06/2021 08:15 GMT +01:00
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Avis Clients
Note des clients
Avec une note de 4,6/5 étoiles sur Trustpilot, les utilisateurs d'Azimo sont sans conteste très majoritairement satisfaits du service.
Nombre d'avis positifs
Les 49.000 avis 4 et 5 étoiles sur Trustpilot sont révélateurs de la qualité de service d'Azimo.
Avis Clients sur Azimo
Azimo est très apprécié de ses clients. Le service a obtenu 4,6/5 étoiles sur Trustpilot et environ 49.000 avis 4 et 5 étoiles. Les principales critiques sont :
Avis Positifs sur Azimo
- Les clients étaient très satisfaits de la rapidité avec laquelle leur argent a été reçu ;
- L'utilisation d'Azimo est simple et agréable ;
- Les taux de change sont avantageux et les frais sont bas ;
- Azimo est fiable et digne de confiance.
Avis Négatifs sur Azimo
- Quelques clients ont connu des retards dans leurs transferts ;
- Le service client d'Azimo était parfois un peu lent ;
- En de très rares occasions, les clients ont eu des problèmes avec le partenaire de paiement d'Azimo dans le pays de destination (par exemple, mauvaise adresse ou mauvais service).
Comment Faire un Transfert d'Argent sur Azimo
Étape 01
Vérifier les Tarifs Azimo
Utilisez le comparateur Monito afin de vous assurer qu'Azimo est bien l'option la moins chère pour envoyer de l'argent à l'étranger par rapport aux autres prestataires de transfert à l'international. Monito vous permet de découvrir les services les moins chers et les plus avantageux pour envoyer et recevoir de l'argent.
Étape 02
Créer un Compte Azimo
Inscrivez-vous à Azimo en saisissant votre nom complet, votre adresse e-mail et le pays à partir duquel vous souhaitez envoyer de l'argent à l'international. Entrez un mot de passe et cliquez sur Suivant pour vous inscrire.
Étape 03
Entrez Vos Informations Personnelles
À l'étape suivante, Azimo vous demandera plus de détails pour compléter votre profil. Vous devrez entrer votre numéro de téléphone portable, votre date de naissance et votre adresse complète. Cliquez sur « Confirmer les détails » pour passer à l'étape suivante.
Étape 04
Configurez votre transfert
Pour configurer votre virement avec Azimo, vous devrez choisir le pays de votre destinataire, la devise et le mode de réception du transfert (par exemple, virement bancaire, virement SWIFT, retrait d'espèces, etc.)
Étape 05
Ajoutez Votre Bénéficiaire
Plus bas sur la page, il vous sera demandé de saisir les informations personnelles et bancaires de votre bénéficiaire, notamment son nom complet et son numéro de compte bancaire. En option, vous pourrez également saisir son adresse e-mail pour le tenir informé de l'état du transfert, ainsi qu'une référence de paiement.
Étape 06
Finalisez Votre Transfert
En bas de page, vous pourrez choisir le montant que vous souhaitez envoyer et spécifier votre moyen de paiement. Azimo vous présentera le taux de change que vous paierez, les frais, le montant qui sera reçu par votre destinataire et le montant total à payer, frais compris.
Dernière étape
Vérifier & Payer
Y'a-t-il mieux qu'Azimo ?Lors de la dernière étape tout en bas de la page, il vous sera demandé de sélectionner l'objet de votre transfert d'argent (par exemple, cadeau, investissement, frais de voyage, etc.), puis de fournir les détails de votre carte. En cliquant sur « Envoyer de l'argent », vous demanderez le transfert d'argent vers la destination que vous avez spécifiée ci-dessus.
Vous Vous Demandez Peut-Être Encore...
Comment contacter Azimo ? 📞
Un problème avec votre transfert d'argent par Azimo ? Malheureusement, le service client d'Azimo ne dispose pas de numéro de téléphone, mais uniquement d'un chat disponible depuis votre compte en ligne. Vous pouvez contacter le service client du lundi au vendredi, de 9h à 17. L'assistance Azimo est disponible en français, anglais, allemand, espagnol, portugais, polonais, russe et italien.
Quel est le meilleur service de transfert d'argent à l'étranger : Azimo ou Wise/Transferwise ? 💰
Azimo et Wise (anciennement Transferwise) sont tous deux d'excellents services de transfert d'argent international recommandés par Monito. Bien que nous ayons une petite préférence pour Wise (n'hésitez pas à consulter notre avis indépendant), nous regrettons que ce service ne permette pas le retrait d'argent en espèces, ce que propose Azimo ! Quoi qu'il en soit, pour répondre aux mieux à vos besoins et bénéficier du meilleur tarif, nous vous invitons à comparer les différents prestataires pour votre envoi d'argent à l'étranger sur Monito.
Peut-on envoyer de l'argent au Nigeria avec Azimo ? 🌍
Oui. Azimo fait partie des dizaines d'opérateurs internationaux de transfert d'argent autorisés par la Banque centrale du Nigeria (CBN) pour l'envoi d'argent au Nigeria. Cependant, suite à une décision de novembre 2020 de la banque centrale, les transferts d'argent vers le Nigeria ne sont autorisés qu'en dollars américains, ce qui signifie que vous ne pourrez envoyer de l'argent au Nigeria avec Azimo que dans cette devise et non plus en naira nigérian. Pour plus d'options pour votre transfert d'argent au Nigeria, consultez le comparateur Monito, un service gratuit qui peut vous faire économiser beaucoup d'argent !
Peut-on transférer de l'argent au Maroc par Azimo ? 🕌
Oui, Azimo permet de convertir vos euros en dirhams marocains et d'envoyer la somme au Maroc. Toutefois, lors de notre test, nous avons pu constater un taux de change peu avantageux pour les transferts vers le Maroc, nous vous conseillons donc de comparer les différents prestataires sur notre comparateur en ligne.
Peut-on envoyer de l'argent en Algérie avec Azimo ? 🌍
Azimo permet en effet d'envoyer de l'argent en Algérie, mais uniquement en dollars américains. Utilisez le comparateur en ligne Monito pour connaître les services qui vous permettront d'effectuer un transfert en dinars tunisiens, au meilleur tarif.
Est-ce-qu'Azimo est une banque ? 🏦
Non, Azimo n'est pas une banque, mais un établissement de monnaie électronique. Ces services n'en sont pas moins sécurisés et soumis à des règles très strictes.
Est-il possible d'envoyer de l'argent au Cameroun avec Azimo ? 💸
Oui, il est possible d'envoyer de l'argent au Cameroun par Azimo :
- soit en francs CFA, pour un retrait en espèces,
- soit par virement SWIFT, en dollars américains.
Azimo, est-ce gratuit ? 💰
Les deux premiers transferts par Azimo sont sans frais, mais cela ne signifie pas qu'ils sont gratuits ! En effet, vous aurez à régler une commission sur le taux de change de la devise que vous souhaitez transférer. Afin de vous assurer d'obtenir le meilleur prix, vous pouvez comparer les différentes offres pour votre transfert d'argent à l'international sur Monito.
Y'a-t-il un plafond pour envoyer de l'argent avec Azimo ? 💶
Oui, vous pouvez envoyer jusqu'à 12.000£ (env. 14.000€) par carte et 250.000£ (env. 300.000€) par SWIFT.
Comment Monito a Évalué le Service Azimo ?
Comme pour tous les prestataires étudiés par Monito, Azimo a été examiné de manière rigoureuse afin d'évaluer la qualité de son service. Dans un premier temps, nos experts ont ouvert un compte Azimo afin de tester ses fonctionnalités : facilité d'inscription, rapidité des transferts d'argent... Nous avons ainsi eu un aperçu complet des atouts et des limites de la plateforme. Ensuite, nous avons pondéré notre note en fonction de plusieurs autres critères clés, notamment les avis des clients, le pourcentage des frais constitués par les marges de change, les options de paiement, l'accès au service clientèle, ainsi que des paramètres commerciaux et juridiques tels que le volume transféré, l'autorisation réglementaire compétente et la taille de l'entreprise. Enfin, nous avons analysé plusieurs centaines de milliers de recherches sur le comparateur en ligne Monito dans le but de déterminer combien de fois Azimo se révélait être le service le moins cher et le plus compétitif par rapport à ses concurrents au cours des trois derniers mois, donnant ainsi un aperçu fiable de la tarification du service par rapport au marché. Comme pour tous les Scores Monito, le score de Azimo a été revu par au moins un de nos experts.