Bnext o Revolut
Para evaluar a los proveedores, nuestros expertos hacen lo siguiente:
- Recogen datos sobre precios, productos y empresas.
- Analizan los precios de las empresas en tiempo real.
- Tienen en cuenta las opiniones de los usuarios.
- Recopilan todos los resultados en un sistema de clasificación que llamamos Monito Score (puntuación de Monito).
Bnext o Revolut: ¿quién tiene mejores precios y servicios? Descubre cuál de los dos es mejor para ti
CM
Guía
Contenido en español, para que los clientes de Monito que estén en España y Sudamérica estén al tanto sobre las transferencias internacionales.
Madi Morales
Revisor
Madi, escritora de Monito, ingeniera de las palabras, ama ayudar a las personas a encontrar soluciones prácticas y sencillas a sus problemas. Experta en investigación y escritora por vocación, busca transformar el mundo en un lugar mejor a través de la palabra y el conocimiento masivo.
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Leer másBnext o Revolut: ¿Cuál ofrece la mejor tarjeta para viajar y la mejor cuenta online? ¿Quién tiene el mejor servicio de banca móvil? ¿Y los mejores precios y tipo de cambio? ¿Qué dicen sus clientes de ellos? ¿Es fácil gestionar tu dinero online a través de sus apps? ¿Con cuál es mejor pagar en el extranjero o hacer transferencias internacionales? Si quieres saber si es mejor Bnext o Revolut porque quieres abrirte una cuenta online, a continuación respondemos a todas estas preguntas y muchas más.
Sigue leyendo y descubre cuál es mejor para ti, los comparamos para que puedas elegir uno. Estas son algunas cosas de las que hablaremos: confiabilidad, servicios, precios, satisfacción de los clientes y app.
Esto es lo que te vamos a contar sobre Bnext y Revolut:
- 01. Bnext o Revolut: confianza y credibilidad
- 02. Bnext o Revolut: ¿quién ofrece los mejores servicios?
- 03. Bnext o Revolut: ¿quién ofrece los mejores precios? ¿Y tipo de cambio?
- 04. Bnext o Revolut: satisfacción de los clientes
- 05. ¿Es mejor la app Bnext o Revolut app?
- 06. ¿Bnext o Revolut? El veredicto
Confianza y credibilidad
Revisión de antecedentes
Bnext es un neobanco que nació en el año 2017 y que a la fecha cuenta con más de 400.000 usuarios activos.
Totalmente autorizado en todos los países en los que opera.
Seguridad y fiabilidad
Bnext no tiene licencia bancaria. Sin embargo, en el año 2020 fue autorizada por el Banco de España como Entidad de Dinero Electrónico (EDE), lo que significa que el dinero es tuyo, y estará disponible para ti en todo momento.
Las cuentas están completamente protegidas mediante el uso de cuentas de usuario segregadas, HTTPS y las tarjetas son 3-D Secure.
Tamaño de la empresa
400.000 usuarios confían en Bnext para hacer compras online y mucho más.
Más de 25 millones de clientes en el mundo y 2.000 empleados al rededor del mundo, lo que hace que Revolut sea una de las empresas de tecnología financiera más grandes del mundo.
Transparencia en los precios
Los costes por tener una cuenta y tarjeta Bnext se muestran en la página de términos y condiciones de uso de sus productos. En general, abrir, mantener y darse de baja en una cuenta Bnext no acarrea ningún coste. Sin embargo realizar envíos, retiros y pedir sus tarjetas sí.
Una descripción completa de los precios está disponible fácilmente. Sin embargo, no todas las tarifas se establecen de acuerdo con el programa de tarifas estándar del regulador.
Bnext o Revolut: confianza y credibilidad
¿Estás decidiéndote entre Bnext o Revolut? Entonces debes tener en cuenta la confianza y credibilidad de estas cuentas online con tarjeta.
En primer lugar, Revolut es una empresa mucho más conocida, con muchos más clientes y en muchos más países, sin embargo, esto no significa que Bnext sea peor.
El neobanco revolucionado Bnext, por ahora, solo ofrece sus servicios en España, es más, tiene como objetivo ser la alternativa a la banca tradicional en el país. Ambas son empresas en las que puedes confiar: más de 25 millones de clientes ya confían en Revolut y más de 500.000 confían en Bnext. Aunque esto no son más que cifras, hay un indicado que deja claro que sí puedes creer y confiar en ellas: las cifras no paran de crecer.
Además, ambas tienen licencia como institución de dinero electrónico (Revolut por FCA y Bnext por el Banco de España), y esto es algo que debes tener en cuenta a la hora de confiar en una entidad bancaria digital, sobre todo si lleva poco tiempo ofreciendo sus servicios.
Por ahora, Revolut no asegura el dinero de tu cuenta y Bnext, por su parte, confirma en su página web que para plazos fijos es hasta 100.000 EUR.
Dicho todo esto, solo nos queda volver a decir que puedes confiar tu dinero a las dos empresas. ¿Quieres elegir una? Si tenemos que elegir entre Bnext o Revolut por su confianza y credibilidad, nos quedaríamos con Revolut porque lleva más años ofreciendo sus servicios, tiene más clientes y está presente en más países. Con todo, esto no significa que una sea más confiable que otra: ambas lo son, solo que Bnext es un neobanco más nuevo.
🖊 Licencia | Institución de dinero electrónico (Banco de España) | Institución de dinero electrónico (FCA) |
---|---|---|
📃 Asegurado | Sí, para plazos fijos (hasta 100.000) | ✘ |
💰Clientes | 700.000 aproximadamente | Más de 25 millones |
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Servicio y calidad
Usando la aplicación móvil
La Bnext app permite, además de funciones básicas como consultar saldo, establecer metas, hacer envíos y recibirlos, acceder a un marketplace de servicios como contratar seguros, solicitar préstamos y más.
Una de las mejores aplicaciones de dinero electrónico que existen con muchas funciones divertidas, incluidos los pagos recurrentes.
Gestionar la cuenta
Para recargar tu cuenta Bnext puedes hacerlo en línea a través de tu tarjeta débito y crédito.
Existen numerosos métodos de recarga y monedas disponibles, pero no hay facilidades de sobregiro ni intereses para la cuenta estándar.
Contactar a atención al cliente
En el sitio web de Bnext puedes acceder a las preguntas más frecuentes, también tienes acceso a un chat disponible las 24 horas con humanos reales a través del botón de soporte en el sitio web. Sin embargo, no es posible hablar con su servicio de atención al cliente por teléfono.
Las preguntas frecuentes (FAQ) y un chat en vivo competente están disponibles para los usuarios de todos los tipos de cuenta. El soporte telefónico no está disponible.
Realizar pagos con tarjeta
Bnext te permite realizar pagos a través de tus billeteras favoritas como Apple Pay y Google Pay, también puedes realizar transferencias a otros Bnexters directamente en la app, dividir cuentas si sales con tus amigos o hacer colectas de dinero incluso si la persona no tiene cuenta Bnext.
Se admiten pagos sin contacto, pagos en línea, Apple Pay, Google Pay y pagos a amigos.
Bnext o Revolut: ¿quién ofrece los mejores servicios?
Sin duda, a la hora de elegir entre Bnext o Revolut una de las cosas claves es saber qué servicios ofrece cada uno y la calidad de estos.
¿Qué experiencia tendrás al usar tu cuenta? ¿Qué te ofrece la tarjeta que ofrece cada uno? ¿Cómo podrás recargar tu cuenta? ¿En qué divisa podrás tener tu dinero? Es importante que te plantees todas estas preguntas ya que, aunque ambas ofrezcan buenos servicios y calidad, saber las respuestas te ayudará a elegir la cuenta que más se adapte a tus necesidades.
Ambas ofrecen servicios bancarios excelentes y podrás acceder a ellos de forma cómoda y segura. Con la información que puedes ver aquí abajo, podrás elegir la mejor para ti.
Tarjeta Bnext o Tarjeta Revolut
¿La tarjeta es importante para ti porque la usas con frecuencia? ¿Tienes pensado utilizarla en el extranjero? Si quieres elegir entre las tarjetas de Bnext o Revolut, lo primero que debes saber es que ambas son muy parecidas y las diferencias que tienen son mínimas.
Revolut tiene una tarjeta de débito Mastercard, la de Bnext es VISA, y ambas ofrecen pagos sin contacto, Apple Pay y Google Pay. También tarjeta virtual, por si lo prefieres.
Si quieres bloquear o desbloquear tu tarjeta Bnext o Revolut si te la roban o la pierdes, podrás hacerlo desde la app.
Experiencia de la cuenta
Tanto Bnext como Revolut te ofrecen funciones parecidas, aunque hay algunas diferencias. En cualquier caso, en ambas tendrás una buena experiencia con tu cuenta. Eso sí, ninguna de las dos te permite hacer sobregiros o tener una cuenta conjunta por lo que, si esto es lo que buscabas, tendrás que optar por una alternativa.
Respecto a los débitos directos, solo podrás hacerlos en Revolut. Por último, podrás acceder a ambas cuentas tanto desde la app como desde la página web de Bnext o Revolut.
Sin duda, esto mejora la calidad de ambas cuentas ya que te permiten acceder a tu saldo y realizar operaciones desde donde quieras. Si estás fuera de casa, podrás hacerlo desde la app, y si estás en casa y prefieres enviar dinero de forma más cómoda, podrás hacerlo desde el ordenador.
Cuentas locales disponibles en monedas específicas
En ambas tendrás datos de la cuenta en euros, lo cual es perfecto si estás en España (Revolut también te ofrece otras opciones si estás en otros países, por ejemplo, Reino Unido). Sin embargo, en lo que respecta a las divisas que puedes tener en tu cuenta, Revolut gana la partida: podrás tener euros y 31 más. En cambio, con Bnext tendrás euros (no podrás tener tu saldo en otras divisas).
Otras características de la cuenta bancaria
Si lo que buscas son intereses, tendrás que decantarte por Bnext: 1% TIN/TAE el primer año y al 0,10% TIN/TAE posteriormente los primeros 15.000 € de saldo en tu cuenta (Revolut no ofrece intereses).
Además, con Bnext también podrás hacer más cosas desde la app: establecer metas, acceder a un marketplace de servicios como contratar seguros, solicitar préstamos, etc.
Recargar tu cuenta
Revolut tiene tres opciones para recargar la cuenta: transferencia bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito (es posible que se te cobre una comisión por la recarga de la tarjeta). Bnext ofrece las mismas opciones, por lo que no hay diferencias entre Bnext y Revolut en cuanto a recargar tu cuenta.
💳 Contactless | ✔ | ✔ |
---|---|---|
🔒 3D Secure | ✔ | ✔ |
🍎 Apple Pay | ✔ | ✔ |
💻Google Pay | ✔ | ✔ |
🌐 Tarjeta virtual | ✔ | ✔ |
🧾Datos de cuenta | EUR | EUR (en eurozona) |
⬆ Métodos para recargar | transferencia bancaria, tarjeta | transferencia bancaria, tarjeta débito/crédito |
💱 Divisas | EUR | GBP y 31 más |
📤Débitos directos | ✘ | ✔ |
🪙 Intereses | 1% TIN/TAE el primer año y al 0,10% TIN/TAE posteriormente los primeros 15.000 € de saldo en tu cuenta | ✘ |
💸 Sobregiros | ✘ | ✘ |
👥 Cuenta conjunta | ✘ | ✘ |
📱 Plataforma/s | App, página web | App |
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Tarifas y tipos de cambio
Uso diario
Abrir, mantener, recibir dinero y cerrar tu cuenta Bnext es totalmente gratis. Realizar pagos con tu tarjeta Bnext prepago también es gratis, aunque solicitar la tarjeta tiene un coste si pides la tarjeta física.
Sin costos diarios como tarifas mensuales y tarifas de transferencia. Sin embargo, existe un costo asociado con exceder el límite de retiros gratuitos en cajeros automáticos.
Retiros en cajeros automáticos
No hay comisiones Bnext como tal por retirar efectivo, sin embargo, el banco en el que estés retirando dinero te cobrará una comisión que debes asumir (esto es parte de las políticas del nuevo Bnext).
Los retiros de más de €200 (o el importe correspondiente) mensuales tendrán una comisión del 2%.
Gasto online
Para pagos en divisas diferentes al euro, pagarás una comisión del 0,1% en los países que no sean de la Unión Europea pero estén en Europa y para otros países pagarás el 0,9% + 0,44 EUR.
Las transacciones en línea ordinarias no tienen tarifa alguna, ya sea en la moneda estándar o en una moneda extranjera.
Uso en el exterior
Para retiros en divisas diferentes al euro, pagarás la comisión de MasterCard en el tipo de cambio, que es del 0,1%, en los países que no sean de la Unión Europea pero estén en Europa, y en otros países pagarás el 0,9% + 0,44 EUR.
Tarifas bajas para gastar en el extranjero, aunque pueden aplicarse pequeñas tarifas de conversión y recargos de fin de semana.
Bnext o Revolut: ¿quién ofrece los mejores precios? ¿Y tipo de cambio?
Una de las mejores cosas de Bnext y Revolut son sus precios. Los clientes podrán disfrutar de muchas funciones de forma gratuita y pagar bajas comisiones por otras. Para empezar, ninguno te cobra una comisión por abrir o mantener una cuenta. Tampoco pagarás por hacer pagos en el extranjero con tu tarjeta, aunque en algunas ocasiones si lo harás con Revolut.
Ambas cuentas tienen precios muy competitivos, aunque hay algunas diferencias. En cualquier caso, las dos ofrecen mejores precios y mejor tipo de cambio que cualquier banco tradicional.
Retiros en cajeros automáticos internacionales
¿Viajas el extranjero y sacas dinero de cajeros automáticos cuando estás fuera?
Si tienes una tarjeta de Bnext pagarás una comisión fija de 0,75 € o 1,09 € (y tendrás 3 retiradas sin comisión al mes). Revolut cobra un 2% (gratis hasta 1.000 EUR al mes). En este aspecto podemos decir que Bnext es un poco más barato.
A diferencia de otros neobancos que envían la tarjeta gratis a casa, tanto Bnext como Revolut te cobran por ello: el primero 5 € para envíos urgentes y 2 € para envíos ordinarios, el segundo 4,99 EUR. Con Bnext tendrás que esperar 3-7 días hábiles (envío ordinario) y 24-48 horas (envío urgente) para recibirla en casa. Con Revolut hasta 9 días hábiles.
Transferencias internacionales
Enviar dinero al extranjero con precios competitivos también es posible en Bnext y Revolut. El precio de este último es complejo, depende de la moneda, el volumen que envías y si estás cambiando divisa durante o fuera del horario de mercado (además, en fines de semana el servicio de cambio de divisa de Revolut es más caro).
Por lo general, esto es lo que pagarás: 0,30% (mín. 0,30 EUR, máx. 5 EUR), 3 EUR (a USD, GBP, EUR, CHF) o 5 EUR (otras divisas). En Bnext pagarás mínimo 1,99 EUR (la primera transferencia al extranjero es gratis) y la transferencia internacional se hará a través de RIA, una empresa de servicios de transferencia con precios competitivos.
Uso de su tarjeta de débito en el extranjero
Si vas a pagar con tu tarjeta en el extranjero, Bnext es la mejor opción para hacerlo: no te cobra comisión. Revolut, en cambio, cobra de cero a 2% sobre los primeros 6000 €, o el equivalente, que gastes en el extranjero en un mes, luego cobra una comisión del 2%.
Por tanto, si vas a usar tu tarjeta en otros países a menudo, Bnext se adapta más a tus necesidades.
💷 Mantenimiento | ✘ | ✘ |
---|---|---|
🏧 Retiros en el extranjero | comisión fija de 0,75 € o 1,09 € (3 retiradas sin comisión al mes) | 2% (gratis hasta 1000 EUR al mes) |
💳 Pagos en el extranjero | 0 | 0%-2% |
💸Transferencias internacionales | Mínimo 1,99 EUR (primera gratis), a través de RIA |
|
🚚 Entrega tarjeta | 5 € urgente / 2 € ordinario | 4,99 EUR |
📆 Tiempo de entrega tarjeta | 3-7 días hábiles (envío ordinario), 24-48 horas (envío urgente) | Hasta 9 días hábiles |
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Satisfacción del cliente
Puntuación del cliente
Calificación en TrustPilot de 3,7 de un total de 2.563 reseñas
Calificación promedio de Trustpilot de 4.3 sobre 5 estrellas.
Número de reseñas positivas
Cerca de 1.983 reseñas tienen entre 4 y 5 estrellas
Casi 133,000 reseñas de cuatro y cinco estrellas en Trustpilot.
Bnext o Revolut: satisfacción de los clientes
Otro aspecto fundamental a la hora de elegir entre Bnext o Revolut es saber lo que piensan sus clientes de ellos: ¿están satisfechos? ¿Tienen buenas opiniones de sus clientes en internet? ¿Qué hace que tengan buenas reseñas? Para valorar la satisfacción de los clientes, además de echar un vistazo a la puntuación media que reciben ellos, hay que tener en cuenta varios elementos.
En primer lugar, Bnext solo opera en España, por eso, solo ofrece sus servicios y su atención al cliente en español.
Revolut está en muchos más países: UK, EU, USA, Australia, Singapur, Suiza y Japón. Al estar en tantos países, Revolut ofrece sus servicios en muchos idiomas y consideramos que esto es un plus para sus clientes porque no todos los neobancos ofrecen sus servicios en tantos idiomas: inglés, francés, griego, italiano, japonés, lituano, polaco, portugués, rumano, español, búlgaro, croata, checo, danés, holandés, estonio, finlandés, húngaro, letón, noruego, eslovaco, esloveno y sueco.
Aunque no en tantos, también tiene atención al cliente en varios idiomas: inglés, francés, polaco, español, japonés, portugués y lituano.
Los aproximadamente 700.000 clientes de Bnext pueden tener soporte al cliente a través de chat, las 24 horas a través de la web. Del mismo modo, los más de 25 millones de clientes de Revolut pueden tener soporte al cliente las 24 horas a través de chat en la app.
Todo esto que se menciona arriba sumado a los servicios, la calidad, los precios y la confianza hacen que cada uno de ellos, Bnext o Revolut, tenga una puntuación media de sus clientes.
En la plataforma Trustpilot, Bnext tiene una puntuación media de 2,5/5 (2.6K reseñas) y Revolut de 4,3/5 (133K reseñas).
Por tanto, los clientes de Revolut están más satisfechos que los de Bnext.
🌍 Disponibilidad | ES | UK, EU, USA, Australia, Singapur, Suiza y Japón |
---|---|---|
💬 Idiomas | Español | Inglés, francés, griego, otros 20 idiomas |
👥 Clientes | 700.000 aproximadamente | 25 millones |
🔒 Trustpilot | 2,5/5 (2.6K reseñas) | 4,3/5 (133K reseñas) |
📞 Atención al cliente | chat 24 horas a través de la web | chat en la app las 24 horas |
🗨 Idiomas de atención al cliente | Español | Inglés, francés, polaco, otros 4 idiomas |
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¿Es mejor la app Bnext o Revolut app?
Los clientes de Bnext y Revolut parecen satisfechos con sus apps, aunque los de Revolut parecen estarlo más: los usuarios de Android e iOS le dan un 4,5 sobre 5 y 4,7.
Bnext tiene una puntuación más baja: 3,8 sobre 5 en Android y 4,1 sobre 5 en iOS.
Ambas son muy similares, te ofrecen notificaciones instantáneas y desactivación de la tarjeta en caso de robo o pérdida, entre otras funciones. Sin embargo, aunque son muy parecidas, como Revolut tiene una mejor valoración de su app tanto en Android como en iOS por parte de sus clientes, consideramos que es un poco mejor que la de Bnext.
En cualquier caso, estamos seguros que disfrutarás de una buena experiencia de usuario en ambas.
¿Bnext o Revolut? El veredicto
¿Todavía estás decidiendo si abrir una cuenta en Bnext o Revolut? Como hemos visto, las dos son opciones bancarias online excelentes que te ofrecen muchas funciones de forma gratuita, y bajas comisiones para algunos de sus servicios.
Si vives en España y quieres hacer pagos en el extranjero sin comisiones, quieres intereses por tu saldo o hasta 100.000 EUR en plazo fijo asegurados, Bnext es la mejor opción para ti.
Si quieres poder hacer débitos directos o retirar gratis en el extranjero hasta 1.000 EUR, Revolut es la opción que buscas.
Por otro lado, ten en cuenta que si vives fuera de España y quieres una cuenta con Bnext o Revolut, tendrás que abrirla con Revolut porque es el único que ofrece sus servicios fuera de las fronteras de estos dos países.
Como ves, las diferencias son mínimas, pero si quieres que te ayudemos a elegir entre Bnext o Revolut, nos decantamos por Revolut por la sencilla razón de que lleva más años ofreciendo sus servicios, tiene más clientes y la puntuación media que le dan sus clientes es más alta que la de Bnext.
Con todo, tanto si eliges abrirte una cuenta con Revolut como si lo haces con Bnext, estamos seguros de que estarás contento con ambas.
¿Quieres más información? Descubre nuestras reseñas de Bnext y Revolut.
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¿Por qué confiar en Monito?
Probablemente te resulte familiar eso de que enviar dinero al extranjero se convierta es una experiencia desagradable. Después de enfrentarse a esa misma frustración en 2013, los cofundadores de Monito, François, Laurent y Pascal , crearon un comparador en tiempo real para comparar los mejores servicios de transferencias de todo el mundo.
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