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Opinión sobre XE Money Transfer: ¿Qué tan bueno es?

CM

Guía

Madi Morales

Revisor

may 10, 2023
Información sobre publicidad

XE Money Transfer es un buen servicio de transferencias (8.5/10), los expertos de Monito lo recomiendan algunas veces, sobre todo para transferencias internacionales de grandes cantidades. Abrir una cuenta y enviar dinero con XE Money Transfer puede llevar su tiempo (8.2/10), la empresa ofrece un servicio totalmente seguro y confiable que no defrauda (7.8/10). Y, aunque las tarifas y tipos de cambio de XE Money Transfer no son los más baratos, sobre todo para pequeñas transferencias (10/10), el servicio es bien valorado por sus clientes (7.9/10), que alaban la seguridad y el profesionalismo del servicio.

Qué nos gusta de XE

  • Llega a 130 país y soporta 100 divisas;
  • Respaldado por la empresa Euronet Worldwide;
  • La mayoría de transferencias se llevan a cabo en un día laboral;
  • Una plataforma muy bien valorada con reseñas positivas de sus clientes

Qué no nos gusta de XE

  • Los tipos de cambio son competitivos, pero no suelen ser los mejores;
  • Las tarifas se esconden en el margen del tipo de cambio, no son transparentes;
  • Las transferencias bancarias y los depósitos son la única forma de depositar para una transferencia y de recibirla.
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La recomendación de Monito

Aunque XE Money Transfer es un servicio de transferencias de primera categoría, no suele ser la opción más barata, incluso en las transferencias de grandes cantidades en las que suele ser más competitivo. Aunque recomendamos XE Money Transfer para los clientes que ya lo utilizan y que están satisfechos con sus servicios y para los que quieren hacer transferencias complejas, por lo general suele haber mejores opciones para los demás. Por tanto, si el precio es un factor importante para ti, te recomendamos que utilices el comparador de Monito para aprovechar los mejores precios en tiempo real.

¿Quién puede usar XE money transfer?

XE Money Transfer está disponible para residentes de Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Suiza y la Unión Europea (menos Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Estonia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Rumanía, Eslovaquia y Eslovenia). También residentes de Guernsey, Jersey y la Isla de Man.

Cómo ha valorado Monito los servicios de XE

Al igual que con el resto de servicios que revisa Monito, XE Money Transfer ha pasado por una rigurosa evaluación para valorar la calidad de sus servicios. Para empezar, nuestros expertos abrieron una cuenta de XE Money Transfer para probar sus funcionalidades, como la facilidad de registro y la rapidez con la que se puede enviar dinero, lo que les dio una buena idea sobre las fortalezas y limitaciones de la plataforma. Después, aplicamos esta misma puntuación a otros aspectos, como las reseñas de clientes, el porcentaje de tarifas basado en márgenes de tipos de cambio, opciones para ingresar dinero, acceso a un servicio de atención al cliente, así como métricas empresariales y legales como el volumen de transferencias, su licencia y el tamaño de la empresa. Por último, durante los últimos tres meses, analizamos miles de búsquedas en el comparador de Monito para determinar la frecuencia con la que XE Money Transfer es el servicio más barato y la frecuencia con la que es competitivo respecto a la competencia. El resultado: una visión fiable del precio del servicio en relación con el mercado. Al igual que todas las puntuaciones de Monito, la puntuación de XE Money Transfer ha sido revisada por, al menos, un experto de Monito.

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Las reseñas las han escrito los escritores de Monito y las recomendaciones dadas son nuestras. Podemos ganar una comisión cuando te registres en un servicio a través de uno de nuestros enlaces. Descubre más sobre como funciona.

Confianza y credibilidad

10

Revisión de antecedentes

Propiedad de Euronet Worldwide Inc, XE Money Transfer está regulado por el FCA en el Reino Unido y está autorizado en las regiones en las que opera.

Seguridad y fiabilidad

La plataforma de XE es totalmente segura y utiliza la última tecnología en protocolos de seguridad, como cuentas de usuario segregadas y HTTPS.

Tamaño de la empresa

Fundada en 1993, XE Money Transfer es una empresa de transferencias que ha crecido rápido y que transfiere 10 mil millones de dólares al año para más de 500.000 clientes individuales y 6.000 empresas.

Transparencia en los precios

XE Money Transfer no es transparente con sus precios, no informa de que todas (100%) sus tarifas están escondidas en el margen del tipo de cambio, mientras que a otras tarifas solo se puede acceder después de abrir una cuenta.

¿Puedo confiar en XE money transfer, es seguro?

Transfiere más de 10 mil millones de dólares al año para unos 500.000 usuarios, XE es, de hecho, un servicio de transferencias notable en el que puedes confiar.

Servicio y calidad

8,2

Abrir una cuenta

Abrir una cuenta con XE Money Transfer es fácil de hacer, pero puede llevar algún tiempo.

Hacer una transferencia

Cuando ya tengas una cuenta en XE, hacer una nueva transferencia es un proceso rápido y simple.

Contactar a atención al cliente

Tener ayuda cuando la necesitas es posible en XE, pero no hay chat ni ayuda las 24 horas.

Calidad del servicio de XE

Aunque abrir una cuenta en XE Money Transfer puede llevar un tiempo, en general, hacer una transferencia y usar el servicio es fácil, puedes elegir ingresar el dinero con tarjeta o por banco.

La impresión de Monito durante el test

Aunque registrarse en XE Money Transfer nos pareció un proceso bastante simple, no nos gustó el hecho de que lleva bastante tiempo completarlo debido al periodo de validación obligatorio. Es más, el servicio de atención al cliente nos pareció menos accesible que el de otros servicios. Encontrar ayuda en el menú no es fácil y no hay chat disponible, solo ayuda por teléfono o correo en horas laborales.

Tarifas y tipos de cambio

7,2

Transferencias a cuenta bancaria

Extremadamente barato y competitivo en los resultados de comparación de Monito.

Tarifas y tipo de cambio de XE money transfer

A pesar de que su precio es razonablemente competitivo, XE Money Transfer no suele ser el servicio de transferencias más barato para transferencias bancarias. Las tarifas y tipos de cambio se resumen en:

Compara las tarifas y tipos de cambio de XE

Satisfacción del cliente

9,5

Opiniones de Trustpilot

Con una calificación de 4.1/5 estrellas en Trustpilot, los clientes de XE generalmente están muy satisfechos con su servicio.

Opiniones de la App Store

XE obtuvo una excelente calificación de 4.5 de 5 estrellas de alrededor de 5200 reseñas en la App Store de Apple.

Opiniones de Google Play

Los revisores de Google Play se mostraron poco entusiastas con respecto a XE y le otorgaron una media de 3,5 de 5 estrellas en más de 112 000 reseñas.

Reseñas de los clientes de XE

Con una media de 4.6 de 5 estrellas en Trustpilot, no hace falta decir que XE Money Transfer gusta a sus clientes.

Como funciona XE money transfer

  • Paso 01

    Abre una cuenta

    Visita la web de XE Money Transfer y abre una cuenta.

  • Paso 02

    Introduce los detalles del receptor

    Dile a XE Money Transfer a dónde y a quién necesitas enviar el dinero.

  • Paso 03

    Determina tu transferencia a través de XE Money Transfer

    Introduce cuánto dinero deseas enviar y cómo quieres pagar por la transferencia.

  • Paso 04

    Paga por tu transferencia

    Costea tu transferencia realizando una transferencia a un banco local o paga a través de tu tarjeta de débito o crédito.

  • Último paso

    XE Money Transfer se encarga del resto

    XE Money Transfer hará la conversión de tu dinero a la moneda del receptor y se lo enviará a través de la opción de abono que seleccionaste.

    Prueba XE

Otras preguntas frecuentes sobre XE Money Transfer

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