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Opiniones 2023 Small World: Qué tan bueno es y cuales alternativas.
CM
Guía
Madi Morales
Revisor
Small World es un buen proveedor de transferencias internacionales (7.6/10), recomendado por los expertos de Monito. Con más de 15 millones de clientes en todo el mundo satisfechos (7.5/10), Small World es un proveedor en el que puedes confiar (8.4/10), compensa la falta de transparencia con sus tarifas bajas y competitivas (7.2/10). Destaca su gran red de locales para retirar dinero, Small World es una buena opción para enviar dinero a Sudamérica, Asia y África.
Qué nos gusta de Small World Online
- Ofrece tarifas baratas de forma de forma consistente y es muy competitivo;
- Una amplia red de locales repartidos por todo el mundo para recogida en efectivo;
- Ofrece varias opciones para retirar.
Qué no nos gusta de Small World Online
- Sus precios no son transparentes;
- El proceso de registro es costoso;
- La atención al cliente puede ser lenta.
Small World Online es una buena opción para transferencias internacionales, especialmente recomendada por los expertos de Monito para transferencias con recogida en efectivo.Sin embargo, Monito recomienda a los usuarios echar un vistazo a su comparador para ver los precios de Small World respecto a sus competidores para un destino determinado, ya que los precios cambian de un momento a otro.
Categoría | Calificación por Monito | Destacado |
|---|---|---|
8.4/10 | 15 millones de clientes en todo el mundo | |
6.3/10 | Registrarse lleva mucho tiempo, pero enviar dinero es fácil | |
5.6/10 | Rara vez el proveedor más barato en Monitor | |
7.5/10 | Reseñas decentes en Trustpilot y Google Play |
Última actualización: 10/05/2023
¿Quién debe usar Small World Online?
Small World es fantástico para usuarios que quieran enviar dinero con recogida en efectivo, sobre todo para Sudamérica, Asia y África, donde Small World tiene una amplia red de locales. Small World es la opción más barata para recogida en efectivo en el 43% de los casos y es competitivo en el 80% de las búsquedas, lo que le convierte es una opción prometedora.
Cómo ha valorado Monito los servicios de Small World Online
Al igual que con el resto de servicios que revisa Monito, Small World ha pasado por una rigurosa evaluación para valorar la calidad de sus servicios según varios criterios. Para empezar, nuestros expertos abrieron una cuenta en Small World para probar sus funcionalidades, como la facilidad de registro y la rapidez con la que se puede enviar dinero, lo que les dio una buena idea sobre las fortalezas y limitaciones de la plataforma. Después, aplicamos esta misma puntuación a otros aspectos, como las reseñas de clientes, el porcentaje de tarifas basado en márgenes de tipos de cambio, opciones para ingresar dinero, acceso a un servicio de atención al cliente, así como métricas empresariales y legales como el volumen de transferencias, su licencia y el tamaño de la empresa. Por último, durante los últimos tres meses, analizamos 30.000 búsquedas en el comparador de Monito para determinar la frecuencia con la que Small World es el servicio más barato y la frecuencia con la que es competitivo respecto a la competencia. El resultado de todo esto: una visión fiable del precio del servicio en relación con el mercado. Al igual que todas las puntuaciones de Monito, la puntuación de Small World ha sido revisada por, al menos, un experto de Monito.
Las reseñas las han escrito los escritores de Monito y las recomendaciones dadas son nuestras. Podemos ganar una comisión cuando te registres en un servicio a través de uno de nuestros enlaces. Descubre más.
Confianza y credibilidad
Revisión de antecedentes
Small World es un proveedor de transferencias regulado y con licencia en los países en los que opera.
Seguridad y fiabilidad
Las plataformas de Small World son completamente seguras y usan la última tecnología en seguridad de protocolos, como cuentas para usuario segregadas y HTTPs.
Tamaño de la empresa
Desde que se fundó en 2005, Small World ha crecido hasta servir a 15 millones de clientes y tener 800 empleados, ahora transfiere 4 mil millones de USD anuales.
Transparencia en los precios
Small World no es transparente con sus precios, no revela que el 56% de sus tarifas están ocultas en el margen del tipo de cambio.
¿Puedo confiar en Small World, es seguro?
Enviando más de 4 mil millones de USD para 14 millones de clientes de todo el mundo, Small World es un proveedor de transferencias internacionales bien establecido y con buena reputación que lleva en esta industria más de 15 años.
Servicio y calidad
Abrir una cuenta
Abrir una cuenta con Small World es un proceso largo y costoso, sobre todo la verificación de identidad, que puede hacer que tu primera transferencia con Small World sea más larga.
Hacer una transferencia
Cuando ya tengas una cuenta con Small World, hacer una transferencia con el proveedor es un proceso relativamente simple.
Contactar a atención al cliente
Aunque Small World tiene chat en vivo y atención al cliente por teléfono, no está disponible las 24 horas y tu consulta puede tardar varios días en ser atendida.
Calidad del servicio de Small World
Aunque Small World tiene buenas opciones de atención al cliente y hace que enviar dinero sea un proceso relativamente fácil, abrir una cuenta con el proveedor es un proceso lento y, a veces, desalentador.
La impresión de Monito durante nuestro test
A pesar de que Small World es fantástico por sus bajos precios, sobre todo para las transferencias con recogida en efectivo, no nos ha gustado mucho la velocidad del servicio. La página web de Small World es lenta, registrarse es un proceso largo y el servicio de atención al cliente tarda en responder tus dudas. Aunque hacer una transferencia fue relativamente fácil al final, los pasos para hacer una transferencia hicieron que se el proceso se alargase.
Tarifas y tipos de cambio
Transferencias a cuenta bancaria
Small World es competitivo en el 75% de las búsquedas de transferencias de dinero con retiro a cuenta bancaria, pero es la opción más económica en solo el 5%.
Tarifas y tipo de cambio de Small World Online
En lo que respecta a transferencias con recogida en efectivo, Small World Online ofrece las tarifas más bajas en el 43% de los casos y su servicio es competitivo en el 90% de las búsquedas relevantes. Small World tiene unos porcentajes más bajos para transferencias bancarias, siendo solo la opción más barata en el 5% de los casos, aunque sigue siendo competitivo en el 74.3% de las búsquedas. Todo esto hace que sea un proveedor excelente, sobre todo por sus tarifas y tipos de cambio.
Compara las tarifas y tipos de cambio de Small World Online
Satisfacción del cliente
Opiniones de Trustpilot
4.3 de 5 estrellas de casi 30,000 reseñas.
Opiniones de Google Play
3.3 de 5 estrellas de casi 7,000 reseñas.
Reseñas de los clientes de Small World
Small World tiene buenas opiniones de sus clientes, con una media de 3.9/5 estrellas en Trustpilot y un total de 5.400 opiniones que han dado 4 y 5 estrellas.
Firmas regionales de Small World FS
Small World FS fue fundada en 2005 por Nick Day (actual CEO de la compañía), Michael Kent (actual CEO de Azimo) y otros tres cofundadores. En la actualidad, la compañía engloba diversas firmas que operan en distintos países:
Small World Choice
Canadá, Estados Unidos y España
Small World Express Funds
Reino Unido
Small World Global Link
Reino Unido
Small World LCC
Bélgica, Costa de Marfil, Alemania, Francia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal y Reino Unido
Small World Swiss Transfers
Suiza
Small World Universal Envíos
España
Small World Uno Money
España e Italia
Estas diferentes firmas pueden a veces confundir, pero las entidades locales (que por lo general fueron en su momento empresas independientes adquiridas después por Small World FS) son de menor importancia si lo que desea es transferir dinero, pues su presencia digital está unificada bajo la marca Small World FS.
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