CurrencyFair opiniones: ¿Qué es y cuáles son las alternativas?

Oct 14, 2021
Información sobre afiliados

CurrencyFair es un buen servicio de transferencias (8/10) que los expertos de Monito recomiendan para hacer transferencias internacionales. A pesar de tener pocos clientes en comparación con otros competidores más grandes, CurrencyFair tiene un alto nivel de seguridad y una buena reputación de marca (8.5/10) y proporciona una gran variedad de servicios fáciles de usar y funciones (7.5/10), así como tipos de cambio y comisiones con buenos precios (7.5/10). Todo esto hace que este servicio guste mucho a sus clientes (8.6/10).

Qué nos gusta de CurrencyFair

  • Tipos de cambio muy competitivos en el comparador de Monito;
  • Los usuarios pueden elegir el coste y la velocidad de transferencia que deseen;
  • La interfaz de la web y de la app móvil es sencilla, fácil de usar;
  • Rankings de satisfacción del cliente muy buenos.

Qué no nos gusta de CurrencyFair

  • Solo hay 22 divisas disponibles;
  • Solo se aceptan pagos por banco y tarjeta de débito.
recommendation icon

La recomendación de Monito

Una opción rápida para hacer transferencias y con precios buenos, recomendamos CurrencyFair sobre todo para transferencias bancarias entre libra esterlina, euro, franco suizo, esloti polaco y dólar australiano, ya que el servicio suele ser mejor en estas divisas. Sin embargo, si quieres hacer una transferencia con recogida en efectivo, te recomendamos que eches un vistazo al buscador de Monito para encontrar la mejor opción en tiempo real.

¿Quién debe usar CurrencyFair?

CurrencyFair está disponible para residentes de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, EE.UU, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Hong Kong y Sudáfrica. Puedes ver la lista de los países en los que está disponible aquí.

Cómo ha valorado Monito los servicios de CurrencyFair

Al igual que con el resto de servicios que revisa Monito, CurrencyFair ha pasado por una rigurosa evaluación para valorar la calidad de sus servicios. Para empezar, nuestros expertos abrieron una cuenta de CurrencyFair para probar sus funcionalidades, como la facilidad de registro y la rapidez con la que se puede enviar dinero, lo que les dio una buena idea sobre las fortalezas y limitaciones de la plataforma. Después, aplicamos esta misma puntuación a otros aspectos, como las reseñas de clientes, el porcentaje de tarifas basado en márgenes de tipos de cambio, opciones para ingresar dinero, acceso a un servicio de atención al cliente, así como métricas empresariales y legales como el volumen de transferencias, su licencia y el tamaño de la empresa. Por último, durante los últimos tres meses, analizamos miles de búsquedas en el comparador de Monito para determinar la frecuencia con la que CurrencyFair es el servicio más barato y la frecuencia con la que es competitivo respecto a la competencia. El resultado: una visión fiable del precio del servicio en relación con el mercado. Al igual que todas las puntuaciones de Monito, la puntuación de CurrencyFair ha sido revisada por, al menos, un experto de Monito.

info icon

Las reseñas las han escrito los escritores de Monito y las recomendaciones dadas son nuestras. Podemos ganar una comisión cuando te registres en un servicio a través de uno de nuestros enlaces.

Descubre más.

CurrencyFair, resumen:

Confianza y credibilidad

8.5

Revisión de antecedentes

CurrencyFair está regulado por el Banco Central de Irlanda, el ASIC de Australia y el FCA en el Reino Unido.

Seguridad y fiabilidad

Las plataformas de CurrencyFair son totalmente seguras y utilizan la última tecnología en protocolos de seguridad, como cuentas de usuario segregadas y HTTPS.

Tamaño de la empresa

Fundado en 2009, CurrencyFair es una empresa para hacer transferencias que ha crecido rápido: con más de 330 mil millones de USD en transacciones cada año y 57.000 clientes.

Transparencia en los precios

CurrencyFair no es transparente con sus precios, no informa de que la mayoría (97%) de sus tarifas están escondidas en el margen del tipo de cambio.

¿Puedo confiar en CurrencyFair?

Como proveedor de servicios financieros con unos 60.000 clientes activos, CurrencyFair es un servicio para hacer transferencias en el que puedes confiar.

CurrencyFair no solo está regulado y autorizado por el Banco Central de Irlanda, sino que, según las Regulaciones de las Comunidades Europeas (Servicios de Pago) de 2009, CurrencyFair debe proteger los fondos de los clientes y mantener los sistemas y procedimientos con los más altos estándares. Esto incluye la disuasión de delitos financieros, el mantenimiento de un nivel mínimo de capital y liquidez, y el nombramiento de personal clave aprobado e investigado individualmente.

Según las regulaciones, los fondos de los clientes se mantienen en cuentas separadas, que se mantienen completamente a parte de las propias cuentas comerciales de CurrencyFair. Esto significa que su dinero está seguro en caso de que la empresa tenga dificultades financieras.

¿Es seguro CurrencyFair?

Sí, CurrencyFair es de hecho una plataforma segura y confiable para soluciones en moneda extranjera. CurrencyFair, una empresa grande y global, tiene su sede en Dublín, Irlanda, y emplea a unas 100 personas en sus oficinas de Irlanda y Australia. Los empleados otorgan a la empresa una calificación de 5 estrellas en el sitio de revisión del empleador Glassdoor y con frecuencia describen a CurrencyFair como un lugar deseable para trabajar.

Cientos de miles de clientes han utilizado CurrencyFair para intercambiar más de 8.000 millones de euros. Tienen miles de reseñas de 5 estrellas en Trustpilot y muy pocas quejas. La empresa es financieramente sólida con más de 5 millones de euros de activos netos y ha recaudado alrededor de 20 millones de euros de los inversores.

Servicio y calidad

7.5

Abrir una cuenta

Abrir una cuenta con CurrencyFair es rápido y fácil gracias a lo sencilla que es su interfaz y a que no hay sobrecarga de información. Sin embargo, tendrás que completar algunos pasos regulatorios antes de enviar dinero.

Hacer una transferencia

Una vez registrado en CurrencyFair, enviar dinero es tan fácil y simple como el proceso de registro.

Contactar a atención al cliente

Contactar con el servicio de atención al cliente de CurrencyFair es muy fácil, pero las opciones son un poco escasas (principalmente, atención telefónica).

Calidad del servicio de CurrencyFair

Abrir y gestionar una cuenta, contactar con el servicio de atención al cliente y depositar para hacer una transferencia con CurrencyFair es muy cómodo, aunque hay pocas opciones de pago y pocas divisas en las que recibir el dinero.

¿Qué es CurrencyFair?

CurrencyFair es un servicio de transferencia de dinero internacional con un enfoque único para enviar dinero a través de las fronteras. En lugar de cambiar su moneda con un banco o una empresa de transferencia de dinero, lo hace con otros clientes de CurrencyFair.

Este enfoque de igual a igual totalmente automático y transparente significa que puede elegir el tipo de cambio que desee. Siempre que otro usuario de CurrencyFair esté buscando cambiar en la otra dirección y acepte su tipo de cambio, entonces ese es el tipo de cambio que ambos obtendrán. Más del 10% de los usuarios de CurrencyFair MarketPlace logran una mejor tasa de cambio que la tasa de cambio del mercado medio, que es el punto medio entre los precios de compra y venta de las dos monedas.

Si prefiere no esperar a que otro cliente acepte su tarifa, también puede optar por convertir inmediatamente su dinero a la mejor tarifa disponible en el mercado. En cualquier caso, CurrencyFair ofrece excelentes tipos de cambio, que en promedio son solo un 0.35% más bajos que el tipo de cambio medio.

CurrencyFair le permite cambiar entre 20 monedas diferentes y puede enviar dinero desde y hacia más de 150 países, con una reciente expansión en Asia. La compañía tiene cuentas locales para casi todas las monedas admitidas, lo que significa que transferir su dinero a ellas debería ser gratis. Emplean personal que habla varios idiomas, incluidos inglés, alemán y francés.

Después de cambiar su dinero en CurrencyFair MarketPlace, tendrá que pagar una pequeña tarifa fija de alrededor de €3 en la mayoría de los casos para transferir su dinero a la cuenta bancaria de su elección. El dinero tarda alrededor de un día en transferirse a CurrencyFair y luego entre uno y dos días hábiles en recibirse. Esto puede llevar más tiempo para determinadas monedas.

Puede cambiar y transferir su dinero en el sitio web de CurrencyFair o en la aplicación móvil de CurrencyFair, disponible tanto en iOS como en Android, en cualquier momento (excepto los fines de semana y festivos) y desde cualquier lugar.

También ofrecen servicios de transferencia de dinero para empresas. Las empresas pueden utilizar CurrencyFair para la nómina internacional, los pagos globales y la recepción de dinero.

La impresión de Monito durante nuestro test

La plataforma de transferencias de CurrencyFair ha sorprendido a nuestros revisores por lo fácil que es de usar y su velocidad de carga. Aunque el proceso de registro incluye varios pasos de regulación, es muy sencillo y hay herramientas de ayuda e ilustraciones coloridas en el proceso. Enviar dinero también es sencillo, se puede hacer fácilmente siguiendo unas instrucciones claras y disfrutar de una experiencia de usuario sin problemas. Nos gustó mucho la opción de seleccionar el tiempo de la transferencia y las comisiones, algo que nos pareció útil y que hace que CurrencyFair se desmarque de la competencia.

Revisión de la aplicación CurrencyFair

CurrencyFair tiene aplicaciones móviles para dispositivos iOS y Android. La aplicación CurrencyFair le permite intercambiar y transferir dinero fácilmente desde cualquier lugar y en cualquier momento (excepto los fines de semana y festivos). Con la aplicación de transferencia de dinero de CurrencyFair, puede configurar depósitos en su cuenta de CurrencyFair y la aplicación le proporcionará la información que necesita para realizar su transferencia a través de su plataforma bancaria en línea o en su sucursal bancaria local. La aplicación CurrencyFair le permite intercambiar fondos en 20 monedas diferentes y transferirlos a la cuenta bancaria de su elección.

Tarifas y tipos de cambio

7.5

Transferencias a cuenta bancaria

CurrencyFair fue la opción más barata solo en una minoría (15%) de las búsquedas en Monito de transferencias bancarias durante el primer trimestre de 2021, pero bastante competitiva en el resto de búsquedas (60%).

Tarifas y tipos de cambio de CurrencyFair

A pesar de ofrecer precios bastante competitivos en el buscador de Monito, CurrencyFair solo es el servicio más barato para hacer transferencias bancarias en algunas ocasiones.

Tarifas de transferencia de CurrencyFair

CurrencyFair cobra una pequeña tarifa fija, normalmente €3.00, por cada transferencia desde su cuenta de CurrencyFair a una cuenta bancaria. Si tiene dinero en varias monedas en su cuenta de CurrencyFair, puede elegir en qué moneda pagar las tarifas para obtener la mejor oferta. También podrán cobrar una comisión de entre el 0.10% y el 0.60% del importe canjeado.

Tipos de cambio de CurrencyFair

Gracias al mercado de igual a igual de CurrencyFair, puede elegir su propio tipo de cambio. Esto significa que potencialmente podría obtener un tipo de cambio que sea mejor que el tipo de cambio actual del mercado medio.

Por supuesto, solo logrará su tarifa personalizada si otro usuario de CurrencyFair acepta intercambiar con usted a esta tarifa. Alternativamente, puede cambiar inmediatamente al mejor tipo de cambio disponible. En promedio, pagará un margen de tipo de cambio razonablemente competitivo de alrededor del 0.35% por debajo del tipo de cambio medio del mercado.

Otros cargos

En la mayoría de los casos, las cuentas de CurrencyFair se mantienen localmente en el país de la moneda desde la que está intercambiando o intercambiando. Esto significa que no debe haber cargos por transferir dinero hacia o desde su cuenta de CurrencyFair mediante una transferencia bancaria local.

Sin embargo, si envía desde o hacia dirham de los Emiratos Árabes Unidos, dólar canadiense, dólar neozelandés, dólar estadounidense, rand sudafricano o envía a nuevo shekel israelí (ILS), la transferencia hacia o desde CurrencyFair se realizará con un banco internacional. transferir. Pagará tarifas adicionales a los bancos involucrados. Dependiendo de la cantidad, generalmente vale la pena usar CurrencyFair, ya que los mejores tipos de cambio compensan las tarifas adicionales.

Compara las tarifas y tipos de cambio de CurrencyFair

Satisfacción del cliente

8.6

Puntuación del cliente

Con una media de 4.6 de 5 estrellas en Trustpilot, sin duda, los clientes de CurrencyFair están satisfechos.

Número de reseñas positivas

Con casi 5.000 reseñas de cuatro o cinco estrellas en Trustpilot, CurrencyFair gusta a sus clientes.

Opiniones de CurrencyFair

CurrencyFair tiene muy buenas reseñas en Trustpilot.

Opiniones positivas de CurrencyFair

  • Los tipos de cambio son excelentes y las tarifas de transferencia son mucho más bajas que las de los bancos;
  • Enviar dinero es un proceso rápido y sencillo;
  • Las transferencias llegan rápidamente a la cuenta del destinatario;
  • El servicio al cliente es muy amable y servicial.

Opiniones negativas de CurrencyFair

  • La apertura de una cuenta requiere una cierta cantidad de información personal (al igual que con todas las demás empresas, esto se debe a las regulaciones). Sin embargo, la verificación electrónica está acelerando este proceso;
  • Algunas personas encontraron el proceso de registro confuso o poco claro;
  • En algunos casos excepcionales, las transferencias se retrasaron o bloquearon.

¿Cómo funciona CurrencyFair?

  • Paso 01

    Consulta las tarifas de CurrencyFair

    Utilice el motor de comparación de Monito para ver cómo las tarifas y los tipos de cambio de CurrencyFair se comparan con el resto y asegúrese de que sean la opción más barata para su transferencia de dinero internacional. Allí, podrá descubrir las formas más económicas de financiar su transferencia y recibir el dinero.

  • Paso 02

    Crear una cuenta de CurrencyFair

    Regístrese en CurrencyFair proporcionando su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil. Una vez que haya verificado el número con un código SMS, se le pedirá que agregue su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y dirección residencial.

  • Paso 03

    Programar la transferencia

    Una vez que se haya registrado y verificado su cuenta, será redirigido al panel de usuario de CurrencyFair, desde donde puede ingresar cuánto está enviando, el país y la moneda de destino y el método de envío. También es posible que deba seleccionar el propósito de su transferencia de dinero.

  • Paso 04

    Agregar un beneficiario

    Ingrese los detalles de su destinatario, incluido su nombre (que coincide con el nombre en su cuenta bancaria), dirección de correo electrónico e información bancaria. Si envía dinero dentro de la zona euro, solo necesitará el IBAN de su destinatario, pero si envía dinero entre otros países (incluso cuando uno esté en la zona euro), deberá proporcionar un código SWIFT / BIC y un número de cuenta bancaria.

  • Último paso

    Revise y pague su transferencia

    En la página final, se le pedirá que seleccione si desea financiar la transferencia mediante depósito bancario o pago con tarjeta, después de lo cual se le pedirá que realice el pago.

    Descubre CurrencyFair ahora

Preguntas frecuentes sobre CurrencyFair

Monito.com

Global Impact Finance Ltd
Avenue de Montchoisi 35
1006 Lausana
Suiza

Divulgación de afiliados
En lugar de anuncios publicitarios y paywalls, Monito gana dinero a través de enlaces de afiliados a los distintos proveedores de transferencias que aparecen en nuestra página web. Aunque trabajamos duro para encontrar las mejores ofertas del mercado, no podemos considerar todos los productos posibles disponibles. Todos nuestros socios afiliados nos permiten hacer recomendaciones detalladas y objetivas para todo tipo de preguntas y problemas de los consumidores. Esto permite que nuestros usuarios encuentren los proveedores adecuados para satisfacer sus necesidades y, al hacerlo, nuestros proveedores consiguen nuevos clientes, por tanto, ambas partes se benefician. Sin embargo, aunque algunos enlaces de Monito pueden hacer que ganemos una comisión, esto nunca afecta la independencia e integridad de nuestras opiniones, recomendaciones y evaluaciones.